Privacyverklaring

Ik hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. Hieronder leg ik uit hoe ik daarmee omga.

Verantwoordelijke

Elselien de Wolf
Arnhemseweg-Zuid 179, 3817 CE Amersfoort
KvK 32150749 · BTW NL001482349B21
info@elseliendewolf.nl Als zorgverlener ben ik geregistreerd bij CRBKO (klantnr. 607171), VIT(21492) en RBCZ (190406R). Op de behandelrelatie zijn de WGBO en AVG van toepassing.

Welke gegevens verwerk ik?

Via deze website:

• Bij het contactformulier: naam, e-mailadres, inhoud van het bericht.
• Bij een online boeking: naam, e-mailadres, type afspraak, gekozen tijdstip.

Tijdens een behandelrelatie (los van deze website):

• Aanvullende gegevens nodig voor de begeleiding, alleen wat relevant is.
• Bewaard in een beveiligd dossiersysteem, niet via deze website.

Waarom verwerk ik je gegevens?

• Om je vraag of boeking te kunnen behandelen.
• Om de afgesproken begeleiding uit te voeren.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (fiscaal, WGBO).

Met wie deel ik gegevens?

Een paar dienstverleners helpen mij met het draaien van de website en de afsprakenagenda. Met elk van hen heb ik een verwerkersovereenkomst en hun servers staan in de EU:

• Resend (resend.com) — voor het versturen en ontvangen van e-mails via het contactformulier.
• Cal.com EU (cal.eu) — voor de online afsprakenagenda.
• Vercel (vercel.com) — voor het hosten van de website en voor anonieme, cookieloze bezoekersstatistieken (Vercel Analytics en Speed Insights).
• Tina Cloud (tina.io) — voor het beheren van de teksten op deze website.

Verder deel ik geen gegevens met derden, behalve wanneer dat wettelijk vereist is.

Hoe lang bewaar ik gegevens?

• Contactberichten zonder vervolg: maximaal 1 jaar.
• Boekhoudkundige gegevens: 7 jaar (fiscale verplichting).
• Behandeldossier: volgens de wettelijke termijnen van de WGBO.

Cookies

Deze website gebruikt alleen functionele cookies — strikt noodzakelijk om de site goed te laten werken:

• Sessie-cookies van de website zelf (technisch).
• Cookies van Cal.com voor het maken van een online afspraak (alleen actief wanneer je een afspraak inplant).

Geen marketingcookies en geen tracking via cookies. Voor het verbeteren van de website gebruik ik Vercel Analytics en Speed Insights: anonieme, cookieloze statistieken waarmee géén profiel van je wordt opgebouwd.

Jouw rechten

Je hebt het recht op:

• Inzage in de gegevens die ik over je heb.
• Correctie of aanvulling.
• Verwijdering (waar wettelijk toegestaan).
• Bezwaar tegen verwerking.
• Overdracht van je gegevens.

Mail mij op info@elseliendewolf.nl en ik reageer binnen 4 weken.

Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder een beveiligde HTTPS-verbinding op de website en wachtwoordbeveiliging op alle betrokken systemen.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.